Klientų pasitenkinimas yra pagrindinis Werfen tikslas; tai reiškia, kad mes visada veikiame kaip partneriai ir konsultantai: konsultuojame renkantis naują sistemą, stebime subtilų paleidimo etapą ir įprastus darbus, padedame, jei kyla abejonių dėl veikimo, padedame rengiant kvalifikacijos kėlimo kursus ir naujus programinės įrangos sprendimus.