Werkstatt Koordinator Innendienst (m/w/d)

Job Information

Nummer
WEBDE-2024-000020
Jobfunktion
Technical Service & Support
Ort
München
Land
Deutschland

Über die Position

In Ihren Aufgabenbereich fällt die Verantwortung für den professionellen Betrieb der Werkstatt am Standort in München. In dem Rahmen planen Sie Gerätereparaturen, Wartungen oder Gerätefreigaben für die Ihnen unterstellten ServiceTechniker und Sie führen bei Bedarf diese Tätigkeiten auch selbst durch. Zudem übernehmen Sie die wichtige Rolle des Beauftragten für Prüf- und Messmittel unseres Unternehmens in Deutschland und Österreich. Sie möchten mehr darüber wissen?

Ihre Aufgaben im Detail

Sie führen und koordinieren ein motiviertes Team von bis zu drei Service Technikern und Fachexperten Technischer Service. Dazu gehört die Auswahl, Einteilung, Entwicklung und Motivation der Ihnen unterstellten Mitarbeiter*innen sowie die Förderung einer kooperativen und motivierenden Kommunikationskultur. Entsprechend besteht Ihre Hauptaufgabe darin, Reparaturen, Wartungen und Gerätefreigaben effizient zu planen und selbst durchzuführen. 

Als offizieller Beauftragter für Prüf- und Messmittel im Verantwortungsbereich stellen Sie deren Kalibration und Dokumentation sicher. Gerade in einem Unternehmen wie dem unsrigen ist die Präzision und Zuverlässigkeit der Messungen von besonderer Bedeutung, da unsere Geräte oft in lebenswichtigen Anwendungen eingesetzt werden. Daher spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards und der Sicherheit unserer Produkte.

Darüber hinaus verwalten Sie den Pool an Leihgeräten und sorgen dafür, dass diese nach Rückläufen aus dem Feld zeitgerecht geprüft und wieder bereitgestellt werden. Sie fungieren als zentraler Anprechpartner für unsere Außendienstmitarbeiter*innen und unterstützen diese bei Diskrepanzen rund um Ersatzteil- und Geräterücksendungen.

Ihr Profil

Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung alsAbgeschlossene 3,5jährige Ausbildung als Techniker vorweisen (z.B. Mechatroniker oder Energieanlagenelektroniker) und mehr als drei Jahre Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Position. Idealerweise konnten Sie bereits erste Führungserfahrung sammeln.

Sehr gutes Fachwissen im Bereich Technik, vorzugsweise im Bereich der Medizintechnik sowie dem Umgang mit Prüf- und Messmitteln, gehört zu Ihrem täglichen Handwerkszeug. Außerdem fällt es Ihnen leicht, Verbesserungsbedarfe zu erkennen und entsprechende Lösungsvorschläge zu entwickeln.

Sie sind kommunikativ, können sich auf unterschiedliche Gesprächspartner schnell einstellen und behalten auch in Stresssituationen die Ruhe und die Übersicht.

Freude an einer selbstständigen und flexiblen Tätigkeit verbunden mit der Fähigkeit, Prioritäten richtig setzen zu können und strukturiert zu arbeiten, ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.

Der sichere Umgang mit den gängigen PC Betriebssystemen, Netzwerken sowie Office Programmen (SAP Kenntnisse sind von Vorteil) sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Qualifikationsprofil ab.

Wir bieten

  • ein spannendes Arbeitsumfeld in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien,

  • eine individuelle Förderung mit regelmäßigen Mitarbeiter- und Feedbackgesprächen,

  • eine langfristige Perspektiven in einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe sowie

  • umfangreiche Sozialleistungen, wie z.B. leistungsbezogener Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub je Kalenderjahr

Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Online-Bewerbung unter bewerbung.de@werfen.com unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!