Een toegewijd team

Eén aanspreekpunt biedt gedetailleerde en nauwkeurige technische- en toepassingsondersteuning. Onze specialisten hebben jarenlange ervaring met in vitro diagnostiek en zijn daarom het best voorbereid om uw wensen te begrijpen.

Hoog niveau

Specialisatie per productlijn en continu up-to-date blijven zijn de onderscheidende elementen van onze support.

Zeer goed in staat om problemen op afstand en telefonisch op te lossen

Onze expertise en de innovatieve technologieën die we gebruiken, stellen ons in staat om de meeste verzoeken telefonisch of op afstand op te lossen, waardoor de analytische continuïteit wordt gehandhaafd.

Probleemoplossend vermogen

Dit is een aandachtspunt voor ons en we meten voortdurend onze prestaties. We willen zeker zijn van de effectiviteit van onze ondersteuning en de hulp die het u biedt