当社のサービスシステム


当社が良質なサービスをお客様に提案、提供できるのは、様々な分野で培ってきた当社の経験、そして独自の組織構造のおかげです。 当社はお客様が製品を利用する実際の環境そしてお客様が日々現場で直面している問題を把握しています。



アイ・エル・ジャパン株式会社は日々、当社業務を特徴づける価値、すなわち安全性と透明性を重視することに力を注ぎつつ、専門知識を駆使し、情熱を持ってお客様をサポートすることを心掛けています。

当社のサービスシステムが提供する価値:

  • ヘルプラインのサービス

  • 当社システムを有効活用していただくための製品の利用に関するサポート

  • 遠隔サポートと予測分析を提供する、技術の進化に合わせたウェブサービス

  • 効率的かつ効果的なテクニカルサポートサービス

  • 研究室を管理するためのITサービス