Healthcare IT Project Manager

Información general del trabajo

Fecha de publicación
Número
004
Función del trabajo
Tecnología de la información
Ubicación
Madrid
País
España
Estado
Abierta

Sobre el puesto

Title of position: Healthcare IT Project Manager

Name of Department: Systems Implementation & Support

This position reports to: SI&S IT Service & Support Manager

Number of direct reports (and total number of team members) reporting to this position: 1 to 10 depends on the project

 

 

Position Summary

The Healthcare IT Project Manager will take care to maintain and improve satisfaction to customers, providing high level of service, maximizing efficiency and profitability.

  • Manage the planning and implementation projects. Maintain all appropriate project deliverables and responsibilities; for example, project scheduling, risk management, change management, issue management and status reporting.
  • Monitor project implementations for accuracy and timeliness to ensure the focus on successfully achieving the project goals.
  • Oversee all aspects of execution, including identifying and solving problems. The Project Manager will ultimately be responsible for the assuring the projects are on-budget and on-time and delivered with the expected value to the practices and stakeholders.

 

Key Accountabilities:

  • Ensuring customer satisfaction on services
  • Perform periodical IT Operations planification
  • Review, support  and communicate IT Operation reviews
  • Ensure operations are in compliance with company policies and best practices
  • Ensure that updated, relevant and sufficient technical documentation of customer implementation is available to the IT Product  Support and Help-Line Staff.
  • Supervising and controlling IT Operations KPIs
  • Other duties as assigned by the IT Service & Support Manager
  • Participate in presales activities
  • Selection and performance of human resources
  • Manages and evaluates human resources, defines training needs and strategies
  • Control and validate expenses for team members
  • Vacation approval and staff backup arrangement
  • Ensure adoption of Quality and Regulatory policies
  • Adopts the Corporate Ethic Code

Budget managed (if applicable)

No

Internal Networking/Key relationships

  • Good communication with Healthcare IT Consultants, IT Product Support, IT Operations Controller and Help-Line Staff.
  • Good communication with Multi-online and Integration Manufacturer Staff
  • Fluent relationship with business lines and their needs
  • Fluent relationship with the Area Managers, the Key Account Managers and specialists in Werfen Iberia.

 

Skills & Capabilities:

  • Good communication skills
  • Time management skills
  • High degree of autonomy and proactivity
  • Understands information systems & business flows.
  • It’s able to combine flexible and open minded attitude, with the ability to influence and impact in the organization.
  • Oriented both to results and to build meaningful relationships.
  • It’s oriented to customer needs.
  • Strong Analytical Skills.

 

Min Knowledge & Experience required for the position:

  • Former studies: Bachelor related to technical knowledge, industrial organization knowledge or IVD knowledge. E.g.  Informatics Engineering, Electronics engineering, Industrial Engineering, Telecommunications…
  • Knowledge regarding clinic laboratory organization (minimum 5 years experience is required)
  • Project Manager Professional Certification or experience in IT Project Management (More than 3 years).
  • VMWare Administration Certification or experience in Virtual Machines Administration
  • Knowledge and experience in Operating Systems Administration
  • Oracle Administration Certification or experience in Database Administration
  • WildFly Administration Certification or experience in Applications Servers Administration
  • HL7 Protocol Certification or experience in communications Protocols
  • LEAN certification or experience in process optimization
  • Has to prove good track of success managing people.
  • Language fluency:
    1. Fluent English is mandatory both oral & written.
    2. Spanish / Portuguese

 

International Mobility:

  • Required: No

 

Travel requirements:

  • 80% of time

 

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