Systemberater Außendienst (Field Application Specialist) (m/w/d)

Jobübersicht

Datum der Ausschreibung
Nummer
017/2020
Jobfunktion
Kunden- und technischer Support
Standort
Raum Göttingen / Kassel
Land
Deutschland
Status
Geöffnet

Über die Position

Ihr Aufgabengebiet

  • Lösen von technischen und IT bezogenen Anwenderproblemen beim Kunden und deren Behebung im Rahmen der Möglichkeiten
  • Organisation von Gerätedemonstrationen und -applikationen in Absprache mit dem Regionalverkaufsleiter und / oder dem zuständigen Gebietsleiter mit dem Ziel einer Geräteplatzierung respektive Reagenzien Applikation
  • Betreuung von Geräten, die beim Kunden zur Probe aufgestellt wurden, und Verantwortung für einen reibungslosen und erfolgreichen Verlauf der Probestellung
  • Erfassung wichtiger Marktinformationen und Kundendaten im Customer Relationship Tool (z.B. allgemeine Markttrends, spezielle Informationen über Mitbewerbsprodukte und -aktivitäten jeglicher Art sowie Platzierungen des Mitbewerbs)
  • Unterstützung der Organisation von lokalen Verkaufs- und Fortbildungsveranstaltungen in Koordination mit dem Vertriebsleiter und Marketing
  • Weitergabe von Änderungen von Applikationen beim Kunden an den Innendienst
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Desinfektion beim Abbau von Geräten beim Kunden vor den Versand zu desinfizieren
  • Schriftliche Information des Sicherheitsbeauftragten über alle beim Anwender und Patienten verursachten Risiken durch Produkte des Unternehmens

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Naturwissenschaften oder gleichwertiger Studienabschluss mit mehr als zwei Jahren Berufserfahrung auf einer vergleichbaren Stelle oder
  • Erfolgreich abgeschlossene 3,5jährige Ausbildung als Laborant oder vergleichbare Ausbildung mit mehr als fünf Jahren Berufserfahrung
  • Erfahrung in einer Außendiensttätigkeit in Kombination mit einer hervorragenden Kundenorientierung
  • Gute Kenntnisse im Bereich der In-Vitro-Diagnostik (insbesondere im Bereich der Hämostase) und der Vollautomaten- und Gerätetechnik
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office Programmen (insbesondere Outlook, Excel & Word) und SAP
  • Gültiger PKW Führerschein
  • Reisebereitschaft (70-80%)

Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, nutzen Sie vorzugsweise bitte die Möglichkeit der Online-Bewerbung unter personal.de@werfen.com unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. 

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4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert? Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.  Im Falle einer Einstellung übernehmen wir Ihre Bewerbungsunterlagen in Ihre Personalakte. Nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses werden diejenigen personenbezogenen Daten weiterhin gespeichert, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Dies ergibt sich regelmäßig durch rechtliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die unter anderem im Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung geregelt sind. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre. Außerdem kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Im Falle einer Absage werden Ihre Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie uns nicht eine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung (Bewerberpool) erteilt haben.
5. Wer bekommt Ihre Daten? Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen und Stellen (Geschäftsleitung, Fachbereich, Betriebsrat) Ihre personenbezogenen Daten, die in die Entscheidung über Ihre Einstellung eingebunden sind.
6. Welche Rechte können Sie als Betroffener geltend machen? Sie haben die Rechte aus den Art. 15 22 DS-GVO: a) Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO) b) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) c) Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO) d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) e) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21) f) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).  Bitte wenden hierzu an den oben genannten Datenschutzbeauftragten. Das Auskunftsersuchen (inklusive Identitätsprüfung des Anfragenden) beträgt vier Wochen. Die Identitätsprüfung erfolgt mittels einer Personalausweiskopie.
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